Nahiro.net en el ámbito de la creación de sitios web (y software relacionado con el sitio web) y en el ámbito del mantenimiento, cuidado, reparación y restauración de sitios web (y software relacionado con el sitio web) con fecha del 27 de julio de 2018

1 Ámbito de aplicación

Para contratos con Nahiro.net (en adelante, Nahiro.net ) y sus socios contractuales (en adelante, clientes), se aplican exclusivamente estas condiciones generales de contratación (CGC) presentes.

Los servicios ofrecidos por Nahiro.net están dirigidos a empresarios en el sentido del § 14 BGB, así como a clientes privados.

En caso de que existan condiciones comerciales por parte del cliente, solo se aplicarán aquellas disposiciones que coincidan en contenido (validez de congruencia). Las disposiciones contradictorias se eliminan sin reemplazo.

No se realizarán acuerdos orales adicionales a este contrato. Todos los acuerdos requieren la forma escrita para su validez según el § 126 BGB.

Los acuerdos contractuales individuales tienen prioridad sobre estas CGC según el § 305b BGB.

2 Servicios

Nahiro.net ofrece en el ámbito de la creación de sitios web los siguientes servicios:

Programación de software personalizado dentro de un sistema de gestión de contenidos
Productos de base de datos,
Tiendas en línea
Alojamiento web,
Programación de APPS (IOS, Android, Windows)
Creación de textos editoriales,
Medidas de marketing en línea y fuera de línea
Trabajos gráficos en el área de impresión y no impresión,
Nahiro.net ofrece en el ámbito del mantenimiento, cuidado, reparación y restauración de sitios web los siguientes servicios:

Mantenimiento de la operatividad del sitio web o software, especialmente mediante la actualización automática regular realizada por Nahiro.net a una nueva versión del software utilizado (actualización), tan pronto como esté disponible.
Reparación debido a un mal funcionamiento o una solicitud del cliente en forma de eliminación de defectos que impiden o hacen imposible el uso adecuado del sitio web o software. Esto también incluye las consecuencias de un manejo incorrecto.
La obligación de rendimiento individual y concreta para las ofertas de Nahiro.net se deriva del concepto de rendimiento acordado con el cliente, que se convierte en una parte fundamental del contrato.

3 Colaboración y ejecución

Si el cliente desea incluir contenido individual en el producto, esto conlleva una obligación de colaboración por su parte.

En el ámbito de la creación de sitios web, el cliente garantiza que los contenidos proporcionados por él (especialmente textos, imágenes, vídeos, grabaciones de audio, etc.) no infringen derechos de terceros y pueden ser publicados en su nombre. Nahiro.net no asume ninguna responsabilidad por la publicación de contenidos que infrinjan los derechos de terceros por las razones mencionadas anteriormente.

En el ámbito del mantenimiento, cuidado, reparación y restauración de sitios web, el cliente garantiza que informará a Nahiro.net de cualquier mal funcionamiento del sitio web o software inmediatamente después de detectarlo. Además, el cliente está obligado a colaborar en la medida razonable en la búsqueda y corrección de errores, especialmente si existen informes de defectos, protocolos de prueba, notificaciones de errores, etc., estos deben ser proporcionados inmediatamente a Nahiro.net.

La solicitud de soporte del socio contractual/cliente se procesa priorizando según el orden de llegada y el tipo de soporte. Es irrelevante cómo se presenta la solicitud de soporte al contratista.

No existe un derecho legal a la solución de problemas dentro de un marco de tiempo especificado por el contratista.

Para resolver el problema, puede ser necesario que Nahiro.net contacte con los fabricantes de los productos. Debido a las diferentes zonas horarias, esto puede llevar a retrasos en el procesamiento de la solicitud de soporte.

4 Aceptación

Para la finalización del trabajo contractualmente acordado en el área de creación de sitios web, se requiere una aceptación.

Los criterios de rendimiento acordados conjuntamente en el concepto contractual sirven como base para los criterios de aceptación.

El cliente se compromete a realizar una aceptación dentro de los 14 días posteriores a la finalización del trabajo. Después de este período, se considera que el trabajo ha sido aceptado.

La aceptación no puede ser negada debido a defectos insignificantes.

5 Derechos de autor y derechos de uso

Todos los derechos de autor permanecen con el autor o los autores conjuntos de la obra según el § 29 UrhG.

Nahiro.net otorga al cliente un derecho simple de uso según el § 31 Abs. 3 UrhG. Este derecho permite al cliente utilizar la obra para los propósitos de uso mencionados en el concepto de rendimiento y teniendo en cuenta las restricciones de contenido, espaciales y temporales acordadas.

Este derecho de uso no permite al cliente realizar cambios independientes de importancia significativa en la obra. Además, no permite al cliente otorgar derechos de uso adicionales a un tercero.

Nahiro.net también se reserva el derecho de continuar utilizando la obra o partes de la obra o de utilizar elementos fundamentales de la obra de otra manera.

Nahiro.net tiene el derecho de colocar una referencia a la autoría de la obra creada en un lugar adecuado en el sitio web. Esta referencia debe integrarse visualmente en el diseño del sitio web y contiene información adicional sobre el nombre y una forma de contacto fácil con el autor.

6 Precios y condiciones de pago

Todos los precios mencionados son precios netos. Las facturas son pagaderas inmediatamente a la cuenta bancaria mencionada en la factura o a través de PayPal sin deducciones.

El 50% del monto de la factura debe pagarse como un pago inicial a la cuenta bancaria mencionada en la factura o a través de PayPal sin deducciones, el saldo restante debe pagarse antes de la entrega de los datos/servicios también a la cuenta bancaria mencionada en la factura o a través de PayPal sin deducciones.

7 Servicios adicionales

Otros servicios adicionales, no incluidos en el concepto de rendimiento del contrato pero deseados por el cliente, deben ser pagados por separado.

La facturación se realiza sobre la base de horas iniciadas.

8 Garantía limitada, responsabilidad

Si la instalación de WordPress se actualiza por sí misma o por los socios contractuales, y/o si se añaden/eliminan/actualizan plugins después de la finalización del proyecto; podría haber una posibilidad de que algunas funciones no funcionen. Podemos repararlo más tarde para usted, pero estos escenarios de caso no nos harían responsables de ninguna pérdida por parte del cliente/socios contractuales. Nahiro.net no asume ninguna responsabilidad por el rendimiento o el funcionamiento adecuado de componentes de terceros, como plugins, temas o software, que se utilizaron para el desarrollo o la ejecución del contrato.

El socio contractual/cliente exonera a Nahiro.net de todas las reclamaciones, costos y gastos que puedan surgir y que se deriven directa o indirectamente del incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones bajo este contrato por parte del socio contractual/cliente, incluidas todas las reclamaciones que puedan alegar que los servicios prestados por Nahiro.net según esta propuesta de desarrollo violan una patente, derecho de autor, secreto comercial o un derecho similar de un tercero.

Nahiro.net no es responsable de los costos, daños o lucro cesante debido al incumplimiento de los plazos acordados. Una vez que el proyecto/contrato ha comenzado, no se aceptarán más solicitudes de reembolso.

Nahiro.net no es responsable de los costos, daños o lucro cesante que resulten de la no disponibilidad del sitio web, sus servidores, software o del material proporcionado por el socio contractual/cliente.

9 Referencias

Nahiro.net tiene derecho, después de prestar el servicio contractualmente acordado, a llevar públicamente el nombre del cliente como referencia de cliente. Este derecho también incluye el uso de cualquier marca registrada (especialmente marcas de palabras y marcas de imágenes) del cliente para llevar en listas de referencias, que son públicamente accesibles en el sitio web de Nahiro.net.

10 Retiro y terminación

Para servicios en el área de creación de sitios web, ambas partes acuerdan un derecho contractual de retiro bajo las siguientes condiciones:

Nahiro.net se otorga un derecho de retiro si el cliente no cumple con su obligación de pago. Esto es especialmente el caso si un pago por adelantado acordado no se realiza o no se realiza a tiempo.

Para la omisión de acciones colaborativas en el área de creación de sitios web según el § 3 Abs. 2 de estas CGC, que resulten en un retraso en la aceptación, Nahiro.net tiene derecho a una compensación adecuada según el § 642 Abs. 1 en conexión con el § 642 Abs. 2 BGB.

Nahiro.net también está autorizado para establecer un plazo razonable al cliente según el § 643 BGB para realizar la acción colaborativa y, si este plazo expira, para terminar el contrato.

Para servicios en el área de mantenimiento, cuidado, reparación y restauración de sitios web, se otorga a Nahiro.net un derecho de terminación si el cliente no cumple con su obligación de pago. Esto es especialmente el caso si el cliente no paga el monto de la factura al menos dos veces o no lo hace a tiempo.

El derecho mutuo de terminación sin previo aviso por una causa justa no se ve afectado por esto. Una causa justa existe especialmente en aquellos incidentes que afectan negativamente la relación de confianza entre el contratista y el cliente de manera significativa y hacen que la cooperación continua hasta la terminación ordinaria parezca irrazonable.

11 Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica exclusivamente la ley de la República Federal de Alemania con la exclusión explícita de la Ley de Ventas de la ONU.

12 Disposiciones finales

Nahiro.net está autorizado a cambiar estas CGC posteriormente. Las razones para posibles cambios son, entre otras, cambios en la ley, nueva jurisprudencia o condiciones del mercado que tengan efectos significativos en el modelo de negocio de Nahiro.net.

En caso de cambio de estas CGC, se informará al cliente sobre el cambio y tendrá cuatro semanas desde el momento del acceso a la nueva versión para objetarla.