Wenn Technologie funktioniert, ist sie ein erstaunliches, mächtiges Werkzeug. Wenn jedoch etwas schief geht, können die Folgen verheerend sein. Wir wissen, was schief gehen kann, und was noch wichtiger ist, wir wissen, wie wir es beheben können, wenn es passiert. Und wir verstehen, dass Zeit im Notfall von entscheidender Bedeutung ist.
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